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Diplomado de derecho del consumidor

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Acerca de este curso

Este curso de derecho del consumidor está dirigido a estudiantes de derecho, abogados, profesionales del marketing y personas interesadas en comprender, defender y aplicar las leyes que protegen al consumidor o Blindar empresas desde la perspectiva jurídica. Este curso de derecho del consumidor incluye actividades prácticas basadas en casos de estudio, con las que podrás interpretar y aplicar las leyes de protección al consumidor, gestionar reclamaciones y asesorar a empresas sobre cumplimiento normativo.

¿Qué aprenderás?

  • En este curso de derecho del consumidor aprenderás a identificar, interpretar y aplicar de las leyes y regulaciones que protegen a los consumidores, así como a asesorar a individuos y empresas en el cumplimiento de estas normativas, promoviendo prácticas comerciales justas y éticas en el mercado.
  • Al finalizar este curso de derecho del consumidor, podrás:
  • Objetivo 1. Comprender los fundamentos conceptuales del derecho al consumidor.
  • Objetivo 2. Comprender los organismos y autoridades de protección al consumidor, manejar procedimientos legales y administrativos, y aplicar técnicas de mediación y resolución.
  • Objetivo 3. Identificar las obligaciones de los proveedores y las prácticas comerciales desleales.

Contenido del curso

Unidad 1. Fundamentos del derecho del consumidor

  • Introducción al curso de derecho del consumidor
    05:19
  • Bienvenida al curso de derecho del consumidor
  • Protección al consumidor
    09:48
  • Principios de la protección al consumidor
    12:43
  • Foro. Protección al consumidor
  • Derechos del consumidor
    12:10
  • Deberes del consumidor
    11:56
  • Legislación internacional y nacional sobre protección al consumidor
    16:58
  • Impacto de las nuevas tecnologías en la protección al consumidor
    13:37

Unidad 2. Protección y defensa del consumidor

Unidad 3. Prácticas comerciales y publicidad

Así será tu certificado

Recuerda una vez terminado todo los módulos tendrás tu certificado

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Valoraciones y reseñas de estudiantes

4.9
Total 13 Valoraciones
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VS
hace 5 meses
Excelente desarrollo de la información, para obtener un mejor aprendizaje.
EP
hace 7 meses
Excelente curso, super recomendado!
Buena experiencia, quería refrescar conocimientos y a su vez reafirmarlos.
OL
hace 7 meses
Indudablemente ha sido una experiencia enriquecedora, agradezco la oportunidad y valoro mucho estos conocimientos que me han impartido a travès de este dipomado
Durante la evaluación de un curso sobre derechos del consumidor, pude comprender la importancia de conocer y ejercer los mecanismos legales que protegen a los usuarios frente a abusos del mercado. A través del análisis de casos reales y de la normativa vigente, identifiqué cómo la información clara, las garantías, la transparencia y la atención posventa son elementos esenciales para un comercio justo. Esta experiencia me permitió reflexionar sobre el papel activo que debe asumir el consumidor, así como la responsabilidad de las empresas en la construcción de relaciones comerciales basadas en la confianza, la equidad y el cumplimiento normativo.
Este curso superó mis expectativas en todos los sentidos. La calidad del contenido fue excepcional, la instructora y el equipo de trabajo son expertos y apasionados, y la plataforma en línea fue fácil de usar y muy interactiva. Aprendí muchísimo y me siento mucho más seguro en mis habilidades. Recomiendo encarecidamente este curso a cualquier persona que quiera avanzar en su carrera o adquirir nuevas habilidades.
YE
hace 7 meses
Muy claro y practico

Gracias!
VL
hace 7 meses
Es una excelente experiencia,ya que es muy enriquecedora en las temáticas que maneja.
El curso tiene un diseño en el que se abarca el tema del derecho al consumidor de manera amplia y general, lo cual es válido en el sentido de que se dirige a un público igual de amplio y general, pero por esa misma razón descuida y omite aspectos puntuales como lo es la resolución de casos por la jurisdicción y, por tanto, cuál ha sido el alcance de la normatividad que regula los derechos del consumidor en entornos locales.
buena información
Buen material
AP
hace 9 meses
Perfecto
FR
hace 9 meses
Me encanto

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